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ENVOIS
DELAIS. Toute commande validée avant
dimanche minuit est traitée dans la semaine qui suit. Nous
entendons par commande validée règlement crédité, par Paypal
le crédit est considéré comme immédiat, par virement il faut
compter 3 à 5 jours, par chèque il faut compter de 8 à 15
jours. Nous réalisons une expédition de France une fois par
semaine, en fin de semaine. Nos délais d'expédition
oscillent donc entre 5 et 10 jours ouvrables environ.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sans
garantie. Nous sommes importateurs et distributeurs et les
produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks
disponibles et des possibilités de ré-approvisionnement auprès
de nos fournisseurs. Si le délai de livraison devait excéder 30
jours (rupture de stock (trés rare mais tjs possible...)) nous
vous aviserions par email pour vous proposer un avoir valable sur
toute notre boutique, au delà de 45 jours de délai nous vous
proposerons un avoir ou un remboursement. DESTROY ne pourra pas
être tenu responsable pour tout retard ou défaut de livraison dû
à une rupture de stock, à un retard ou à un défaut
d'approvisionnement par son fournisseur, à un cas de force
majeure, à une grève chez son fournisseur, son transporteur,
tout intermédiaire ou son personnel, ni en cas de perturbation
des services postaux, moyens de transport, communications, ni en
cas d'inondation, d'incendie ou toute autre cause involontaire.
Un retard n'autorise pas l'acheteur à annuler la vente ou à
refuser les marchandises, il ne peut donner droit à retenue, pénalité,
compensation et dédommagement. Ceci dit, vous constaterez que
nous sommes rapides, 60% des commandes sont expédiées dans les
5 jours ouvrables aprés encaissement.
EXPEDITION. Les expéditions se font de
France par La Poste dans un soucis d'efficacité et d'une réduction
de coût de port pour vous. Ainsi vous conservez tous les
avantages d'acheter à l'étranger sans leurs inconvénients !
Les produits voyagent sous la responsabilité du transporteur. Il
appartient au client à la réception des produits d'en vérifier
le contenu et l'état, et de faire toutes réserves ou réclamations
qui apparaîtraient justifiées (avarie, produit manquant par
rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...).
Toute réclamation devra être impérativement indiquée sur le
bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites",
accompagnée de la signature du client. Le client devra confirmer
à DESTROY cette réclamation dans les 2 (deux) jours ouvrables
suivant la date de livraison par email. Toute réclamation formulée
au-delà de ce délai sera rejetée.
ECHANGE. Si la taille ne vous convenait
pas, un échange est possible, vous nous retournez l'article dans
l'emballage d'origine, à vos frais et accompagné d'un chèque
correspondant au port du nouvel envoi. Attention tout retour
d'article au delà de 72h aprés sa réception sera refusé. Tout
article porté, sali ou endommagé sera refusé.
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